Política de Privacidad

Última actualización: 1 de diciembre de 2023

1. Introducción

En ConFinanza, nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web y servicios de consultoría financiera. Le recomendamos leer detenidamente esta política para comprender nuestras prácticas respecto a sus datos personales.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información personal identificable: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y datos de contacto similares que usted nos proporciona voluntariamente al completar formularios en nuestro sitio web, registrarse para eventos o solicitar nuestros servicios.
Información financiera: Datos relacionados con sus inversiones, activos, pasivos, objetivos financieros y otra información necesaria para proporcionarle servicios de consultoría financiera adecuados.
Información de uso: Datos sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otros datos de análisis.
Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, recordar sus preferencias y analizar el tráfico. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de consultoría financiera.
Procesar y responder a sus consultas, solicitudes y formularios de contacto.
Enviarle información relevante sobre nuestros servicios, eventos, boletines informativos y actualizaciones (siempre con su consentimiento cuando sea requerido por ley).
Personalizar su experiencia en nuestro sitio web y presentarle contenido adaptado a sus intereses.
Analizar tendencias de uso y mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector financiero.
Proteger la seguridad e integridad de nuestros servicios y prevenir actividades fraudulentas.

4. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos sus datos personales en base a las siguientes bases legales:

Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos con un fin específico.
Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con un contrato que tenemos con usted o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
Obligación legal: Cuando necesitamos procesar sus datos para cumplir con una obligación legal.
Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que no prevalezcan sus intereses o derechos fundamentales.

5. Compartir y Divulgar Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web y prestar nuestros servicios (como proveedores de alojamiento web, procesadores de pagos y herramientas de análisis).
Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o en respuesta a procesos legales válidos, como una orden judicial o una citación.
Protección de derechos: Podemos divulgar información cuando creamos que es necesario para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios u otros.
Socios de negocio: Con su consentimiento, podemos compartir información con socios comerciales seleccionados para ofrecerle servicios complementarios que puedan ser de su interés.
Reestructuración corporativa: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.

6. Transferencias Internacionales de Datos

Su información personal puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo, donde nuestros servidores están ubicados o donde operan nuestros proveedores de servicios. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país de residencia. Cuando transferimos datos a países fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos salvaguardias adecuadas para proteger sus datos, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración. Estas medidas incluyen encriptación de datos, firewalls, controles de acceso a la información y revisiones regulares de nuestras prácticas de seguridad. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen la naturaleza de nuestra relación con usted, las obligaciones legales aplicables y los requisitos operativos.

9. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos respecto a sus datos personales, que incluyen:

Acceso: Derecho a solicitar copias de sus datos personales.
Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
Supresión: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Restricción del procesamiento: Derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales.
Portabilidad de datos: Derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y transferirlos a otro controlador.
Oposición: Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Retirada del consentimiento: Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en él.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los datos proporcionados en la sección "Cómo contactarnos". Responderemos a su solicitud dentro del plazo establecido por la ley aplicable.

10. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio que visite.

11. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años, y no recopilamos intencionadamente información personal de niños. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un niño sin el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico.

13. Cómo Contactarnos

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

ConFinanza
Calle Serrano 41, 5º Planta
28001 Madrid, España
Email: [email protected]
Teléfono: +34 91 123 45 67

14. Autoridad de Control

Si reside en el Espacio Económico Europeo y considera que no hemos resuelto satisfactoriamente sus preocupaciones sobre privacidad, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país de residencia. En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).